Маркировка товаров для маркетплейсов - основные понятия

Чтобы обеспечить соответствие законодательным актам, продавцы должны маркировать свои товары в соответствии с обновленными стандартами, прежде чем выставлять их на продажу на маркетплейсах (Озоне, Яндекс Маркете и Wildberries). Несоблюдение этого требования может привести к штрафам. Требование маркировки объясняется необходимостью защитить потребителей от некачественной и контрафактной продукции.

Какой товар нужно маркировать для маркетплейсов

Если товар входит в список обязательной маркировки — его нужно маркировать.

Товары, подлежащие обязательной маркировке, заносятся в каталог системы «Честный Знак», которая присваивает уникальный цифровой код, который в виде матричного штрих-кода Data Matrix и используется для маркировки. Этот код позволяет покупателям получить доступ к важной информации о продукте, включая его происхождение, состав, срок годности, а также важные характеристики качества, такие как номера ГОСТов или коды технических регламентов. Кроме того, он отслеживает путь продукта от производителя до оптовика и розничного продавца.

С октября 2023 года обязательной маркировке подлежит расширенный ассортимент товаров, включая обувь, одежду, молоко, лекарства, медицинские изделия и другие, независимо от места реализации - будь то физические магазины, сайты или онлайн-площадки. Виды товаров, подлежащих маркировке, постоянно дополняются и их состав можно отследить на указанных выше сайтах.

Движение маркированных товаров через различные этапы дистрибуции тщательно фиксируется в системе маркировки. Торговые площадки (маркетплейсы), выступающие в качестве ключевых посредников, теперь являются обязательными участниками этого процесса. В зависимости от формы собственности, торговые площадки могут либо способствовать проверке кодов маркировки при получении товаров от продавцов, либо принимать на себя право собственности на товары, что потребует официальной документации в системе «Честный Знак».

С 1 марта 2023 года все торговые площадки обязаны активно участвовать в процессе оборота, включая передачу данных о движении маркированных товаров. Понимание того, как ориентироваться в этих правилах, крайне важно для предпринимателей, работающих на популярных российских маркетплейсах.

Кто обязан маркировать товар

Обязанность по маркировке товаров в первую очередь лежит на производителях и импортерах, хотя дистрибьюторы и розничные торговцы имеют возможность требовать штрих-коды, если маркировка производителя отсутствует. В конечном счете, розничный продавец несет основную ответственность за обеспечение надлежащей маркировки.

Как маркетплейсы работают с маркировкой

Маркетплейсы выступают в качестве посредников или агентов для продавцов маркированных товаров. Они не принимают непосредственного участия в процессе маркировки. Это остается обязанностью продавца.

Следовательно, торговые площадки не обязаны сканировать коды на каждом этапе продаж или передавать данные в систему Честный Знак.

Хотя маркетплейсы являются активными участниками оборота и передают данные о маркированных товарах в систему «Честный Знак», это относится исключительно к торговле FBO (доставка и хранение с помощью маркетплейса). При сделках FBS (доставка и хранение самостоятельно селлером) вся ответственность ложится на продавца, и торговые площадки в них не участвуют.

Общий порядок для производителей и импортеров

Обязанность по маркировке товаров в первую очередь лежит на производителях и импортерах, хотя дистрибьюторы и розничные торговцы имеют возможность формировать коды маркировки, если маркировка производителя отсутствует. В конечном счете, розничный продавец несет основную ответственность за обеспечение надлежащей маркировки.

Общий порядок для розничных продавцов

Маркетплейсы выступают в качестве посредников или агентов для продавцов маркированных товаров. Они не принимают непосредственного участия в процессе маркировки; это остается обязанностью продавца.

Следовательно, торговые площадки не обязаны сканировать коды на каждом этапе продаж или передавать данные в систему маркировки.

Хотя маркетплейсы являются активными участниками оборота и передают данные о маркированных товарах в систему «Честный Знак», это относится исключительно к торговле FBO. При сделках FBS вся ответственность ложится на продавца, и маркетплейсы в них не участвуют.

Как оформить возврат маркированного товара

Когда покупатель хочет вернуть маркированный товар, продавец на маркетплейсе выполняет следующие действия:

• Если код маркировки не поврежден, продавец оформляет возврат соответствующим образом.
• Если код маркировки утерян или неразборчив, продавец перемаркирует товар, прежде чем приступить к процессу возврата.

Очень важно обеспечить повторное введение кода маркировки в оборот, когда покупатель возвращает маркированный товар. Примечательно, что торговые площадки не могут способствовать этому процессу, поскольку они не участвуют в обороте товаров.

Как работать поставщикам с маркетплейсами: Ozon, Яндекс Маркет, Wildberries

Процесс сотрудничества поставщиков с маркетплейсами упростился, и теперь все данные о товарах должны передаваться через систему ЭДО (электронного документооборота). Вот как это работает:

1. В персональной панели ЭДО поставщика формируется универсальный передаточный документ (УПД) в формате ДОП, включающий коды маркировки.
2. Передаточный документ формируется на основании выбора: «Товар передается от Комитента (Принципала) Комиссионеру (Агенту, действующему от своего имени) для дальнейшей реализации».
3. Вывод товаров из оборота происходит через передачу данных в систему маркировки, либо торговой площадкой (FBO), либо продавцом (FBS), что исключает необходимость составления отчетов о продажах для целей вывода товаров из оборота.

Отличительные аспекты работы продавцов на Озоне, Яндекс Маркете и Wildberries

Ozon

1. Регистрация в национальной системе маркировки и прослеживаемости товаров «Честный Знак» является обязательной.
2. Приобретение кодов маркировки Data Matrix для обязательных категорий маркировки.
3. Приобретение оборудования: принтер, сканер штрих-кодов.
4. Печать и нанесение кодов маркировки на товары.
5. Сканирование кодов маркировки и передача в Ozon через ЭДО. Использование электронного документооборота является обязательным для продавцов, работающих с Ozon.

Продавцы несут полную ответственность за выполнение требований Ozon по маркировке, включая нанесение маркировочных кодов и всех необходимых знаков, кодов и маркировок.

Немаркированный товар, поступающий на склад Ozon, считается контрафактным, что влечет за собой штрафы для поставщиков и конфискацию продукции, не имеющей соответствующих идентификационных знаков.

Яндекс Маркет

1. Подключение к системе маркировки «Честное Знак» обязательно.
2. Маркировка товаров кодами маркировки в каталоге.
3. Получение, печать и нанесение на товары кодов маркировки Data Matrix.
4. Передача кодов маркировки на Яндекс Маркет через УПД в системе ЭДО.
5. Периодическая проверка в системе маркировки для обеспечения выбытия всех проданных товаров из оборота.

С 1 марта 2023 года Яндекс Маркет становится полноценным участником цепочки поставок, передавая данные о маркировке в «Честный Знак» для сделок со склада маркетплейса (FBO).

Wildberries

1. Требуется регистрация в системе маркировки «Честный Знак».
2. Получение и печать кодов маркировки Data Matrix для обязательных категорий маркировки.
3. Нанесение кодов на товары.
4. Передача кодов маркировки Wildberries с помощью универсального передаточного документа в системе электронного документооборота.

Требования к штрих-кодам маркировки Wildberries:

1. Размер кода DataMatrix: не менее 22 мм.
2. Высота шрифта: не менее 2 мм.
3. Основной цвет шрифта: черный.
4. Последние два символа индивидуального серийного номера: печатаются шрифтом не менее 3,5 мм, с черной рамкой толщиной не менее 1 пикселя.

Штрих-коды должны быть нанесены как на продукт, так и на его внешнюю упаковку, при отсутствии дублируются на упаковке.

ЭДО для маркированных товаров

На момент публикации данного материала законодательство обязывает участников оборота различных маркированных товаров, включая обувь, одежду, текстиль, шины, парфюмерию, фототехнику, табачные изделия, молоко и молочные продукты, бутилированную воду, использовать услуги электронного документооборота.

При передаче данных через оператора ЭДО поставщик вносит коды маркировки в электронный бланк документа, который затем подписывается обеими сторонами. Система электронного документооборота автоматически отправляет подписанный документ в «Честный Знак» для регистрации нового владельца товара.

Что делать, если покупатель возвратил или не выкупил маркированный товар

Порядок действий при возврате товара зависит от сохранности кода маркировки:

• Если покупатель возвращает товар без упаковки или если код поврежден и не читается, то товар необходимо перемаркировать. Для этого необходимо получить новый код в системе маркировки и перемаркировать товар для перепродажи.
• В противном случае, если код остался неповрежденным и читается сканером, можно оформить возврат. Информация о возврате передается в налоговый орган через онлайн-кассу, а затем возвращается в «Честный Знак», что облегчает повторный ввод товара в оборот.

Частые ошибки при маркировке и как их избежать

Ритейлеры часто сталкиваются с четырьмя распространенными ошибками маркировки, но, если проявить бдительность, их можно избежать.

Пренебрежение заменой поврежденного кода

Если товар возвращается с поврежденным кодом, очень важно заказать новый код в системе маркировки и ввести его в оборот, прежде чем перепродавать товар. Если код не поврежден, достаточно отсканировать его и зарегистрировать в системе как возврат.

Незаконное приобретение кодов

Коды следует заказывать только через систему «Честный Знак». Покупка кодов у сторонних организаций может привести к серьезным наказаниям, включая штрафы и возможное тюремное заключение для продавца.

Небрежная передача кодов в систему

Ошибки при передаче кодов в систему могут привести к срыву заказов. Например, если отправлены товары с кодами 1, 2 и 3, а в систему введены коды 2, 3 и 4, заказ будет скомпрометирован, что приведет к необходимости возврата и повторного ввода всей партии.

Пренебрежение контролем удаления кодов из тиража

Хотя вывод кодов из оборота обычно происходит автоматически, иногда могут случаться сбои. Розничные продавцы должны следить за тем, чтобы коды точно удалялись из оборота, чтобы избежать несоответствий.

Штрафы за неправильную или отсутствующую маркировку

Если товары производятся, продаются или распространяются без надлежащей маркировки, это влечет за собой наказание:

• Физическим лицам грозит штраф в размере от 5 000 до 10 000 рублей.
• Юридическим лицам - штрафы от 50 000 до 100 000 рублей.

За крупномасштабное производство и оборот товаров с контрафактными кодами Data Matrix предусмотрены следующие наказания:

• Штраф в размере 300 000 руб.
• Принудительные работы на срок до 3 лет.
• Лишение свободы на срок до 3 лет.
• Дополнительный штраф в размере 80 000 рублей.

Если вы еще не отправляете электронные документы прямо из 1С, то подключите сервис "1С-ЭДО"! Оставьте заявку на подключение и сотрудник свяжется с вами и все расскажет. Подключить сервис можно бесплатно.

Подключить 1С-ЭДО

Ознакомиться с возможностями сервиса и ценами на сервис 1С-ЭДО можно здесь.